DTIC - Departamento de Tecnologia da Informação e Comunicação
Rua Álvaro Ramos, 157 (3º andar) - Centro Cívico - 80530-190 - Curitiba - Paraná

Central de Atendimento aos Usuários (41) 3200-4000 
via e-mail: atendimento@tjpr.jus.br ou
via portal: https://sau.tjpr.jus.br

 

Missão do DTIC

Prover o judiciário paranaense de soluções tecnológicas efetivas para que cumpra a sua função institucional.

"A missão representa a razão da existência de uma organização/departamento, ou seja, o que a organização faz, por que faz, para quem ela atua e visando a produzir qual impacto na sua clientela. A declaração de missão deve responder à seguinte questão: “por quê ou para quê existimos?”.  (TCU, 2008 - Guia de referência do sistema de planejamento e gestão).

 

Visão do DTIC

Ser reconhecido pela qualidade de seus serviços e soluções de tecnologia da informação e comunicação. 

"A visão de futuro é a expressão que traduz a situação futura desejada para a instituição ou departamento." (TCU, 2008 - Guia de referência do sistema de planejamento e gestão)

 

Valores do DTIC

► Transparência  ► Ética  ► Justiça  ► Inovação  ► Celeridade  ► Eficiência  ► Acessibilidade  ► Segurança

Os valores de TIC são os mesmos definidos para a instituição do TJPR:

  • Transparência – tornar pública sua atuação e dar visibilidade no desempenho de seus atos e atribuições;  
  • Ética – agir sob a égide de princípios como boa-fé, honestidade, lealdade e dignidade; 
  • Celeridade – dar soluções eficientes e no menor tempo possível aos litígios; 
  • Acessibilidade – criar as condições para o acesso à Justiça e a promoção da efetiva tutela dos direitos fundamentais; 
  • Justiça – praticar e assegurar o respeito à igualdade e a preservação dos direitos; 
  • Inovação – explorar com sucesso novas ideias, buscando revolucionar cenários e provocar mudanças positivas; 
  • Eficiência – utilizar racionalmente os recursos para maximizar a probabilidade de alcance de resultados. 

 

Informações do menu lateral

► 01. Apresentação DTIC: Informações sobre o Departamento de Tecnologia da Informação e Comunicação; Organograma; Comitês e Comissões.

► 02. Estratégia de TIC: o Mapa estratégico de TIC; os planos PETIC e PDTIC; sobre Orçamentos; 

► 03. Indicadores e Metas: apresentação do iGovTIC, indicadores PETIC, indicadores de Processos;

► 04. Processos de TIC: diagramas e artefatos de processos de TIC, conforme boas práticas ISO, ITIL, COBIT, PMBOK;

► 05. Segurança de TIC: a Política de Segurança de TI (PSTI); as Normas de Segurança de TI; sobre o Plano de Continuidade de Serviços de TI (roteiro de ação em situações de desastre); catálogo de riscos de TIC; dicas e cartilhas de segurança de TI.

► 06. Portfólio de TIC: catalogo de sistemas, serviços de TIC, sistemas estratégicos ao TJPR; projetos e ações para o DTIC.

► Base de Conhecimento: informações gerais sobre softwares, sistemas e dúvidas em TI; perguntas e respostas catalogadas.

► Capacitação de TIC: Planos de Capacitação para equipe TIC; links e documentos complementares para auxiliar a capacitação.

► Publicações de TIC: Documentos compartilhados (atas, modelos, slides de apresentações, etc); notíciais em geral.

► Relatório Atividades TIC: Relatórios anuais sobre as atividades realizadas pelas unidades deste departamento.

► Videoconferência: Informações e manuais sobre a Solução de Videoconferência adotada no TJPR.