- Governança-TIC
- 01. Estrutura do DTIC e Comitês
- 02. Estratégia de TIC
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02. Plano Capacitação TIC
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02. Plano Continuidade SE TIC
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02. Plano Contratações TIC
- 02. Plano Diretor TIC
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02. Plano Riscos TIC
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02. Plano Transformação Digital
- 03. iGovTIC-JUD
- 03. Indicadores TIC
- 03. Pesquisa Satisfação TIC
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04. Processos de TIC
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1.01. Contratação de STIC
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1.02. Processo do PETIC
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1.03. Processo do PDTIC
-
1.04. Capacitação de TIC
-
1.05. Processo do PAT
-
1.06. Orçamentos de TIC
- 2.01. Gestão de Demandas TIC
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2.02. Gestão de Projetos TIC
-
2.03. Gestão de Contratos TIC
-
3.01. Gestão de Riscos TIC
-
3.02. Continuidade de Serviços TIC
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3.04. Processo de Backup / Restore
-
4.02. Sustentação de Software
-
5.01. Central de Serviços TIC
-
6.01. Pesquisa Satisfação Usuários de TIC
-
1.01. Contratação de STIC
- 05. Segurança de TIC
- 06. Portfólio de TIC
- Atendimento a Usuários
-
BI e Relatórios TIC
-
Catálogo de Serviços de TIC
- Modelos e sobre TI
- Normativos TIC
-
Rede sem fio (Wi-Fi)
- Videoconferência
PROCESSO: Plano Estratégico de TIC (PETIC)
O Planejamento Estratégico em Tecnologia da Informação e Comunicação (PETIC), é essencial para que possamos identificar e alocar corretamente os recursos da área de TI e Comunicação, visando manter o alinhamento da gestão de TI aos objetivos estratégicos do TJPR, estabelecidos em seu Plano Estratégico Institucional (PEI-TJPR).
O PETIC é elaborado a cada 6 anos e revisado anualmente no DTIC do TJPR.
Pretende-se:
- Mapear e documentar o processo;
- Alinhar os objetivos de TIC com os objetivos Institucionais e do CNJ;
- Aprovar pelo Comitê Gestor, Supervisão de TIC e demais autoridades;
- Publicar anualmente indicadores de desempenho;
Informações detalhadas sobre o processo:
- Documento descritivo:
Documentação do Processo PETIC (formato .pdf, tamanho 1 MB)
- Fluxos do Processo:
Diagrama Elaborar o PETIC (link para novo site)
- Referências:
- Caderno de Indicadores Nacionais e de Metas de Medição Periódicas – CNJ;
- Resolução CNJ n 211/2015.
- PETIC-CNJ 2016-2020.
- Planejamento Estratégico Institucional do TJPR 2015-2020.