- Governança-TIC
- 01. Estrutura do DTIC e Comitês
- 02. Estratégia de TIC
-
02. Plano Capacitação TIC
-
02. Plano Continuidade SE TIC
-
02. Plano Contratações TIC
- 02. Plano Diretor TIC
-
02. Plano Riscos TIC
-
02. Plano Transformação Digital
- 03. iGovTIC-JUD
- 03. Indicadores TIC
- 03. Pesquisa Satisfação TIC
-
04. Processos de TIC
- 05. Segurança de TIC
- 06. Portfólio de TIC
- Atendimento a Usuários
-
BI e Relatórios TIC
-
Catálogo de Serviços de TIC
- Modelos e sobre TI
- Normativos TIC
-
Rede sem fio (Wi-Fi)
- Videoconferência
Conceitos de TIC e respectivos documentos / normativos
(atualizado em 21/06/2022)
https://www.tjpr.jus.br/legislacao-atos-normativos (link para nova janela)
Assunto | Definição | Documento / Normativo |
---|---|---|
Acesso administrativo ou conta de administrador local | aquela que permite realizar alterações em um microcomputador que afetam outros usuários, além de poder alterar as configurações de segurança, instalar software e hardware, acessar todos os arquivos e afetar outros equipamentos em rede; | TJPR IN 63/2021 |
Agente Público | aquele que, por força de lei, contrato ou qualquer ato jurídico, preste serviços de natureza permanente, temporária, excepcional ou eventual, ainda que sem retribuição financeira, ao Poder Judiciário do Estado do Paraná; | TJPR Decreto Judiciario 631/2016 |
Agentes de Tratamento | o Controlador e o Operador; | TJPR Resolução OE 273/2020 |
Ameaça | causa potencial de um incidente indesejado, que possui potencial para comprometer ativos através de exploração de vulnerabilidades. | Plano PGRTIC 2021-2026 vs.1.0 |
Ameaça | conjunto de fatores internos ou externos capaz de provocar um incidente, que pode resultar em dano para um ativo do Poder Judiciário do Estado do Paraná; | TJPR Decreto Judiciario 631/2016 |
Apetite a risco | nível de risco que a instituição está disposta a aceitar para atingir os objetivos identificados no contexto analisado. | Plano PGRTIC 2021-2026 vs.1.0 |
Apetite a Risco | nível de risco que a organização está disposta a aceitar para atingir os objetivos identificados no contexto analisado; | TJPR Resolução OE 272/2020 |
Área de Armazenamento em rede | disco virtual ou página web disponibilizado pelo DTIC aos usuários para armazenamento de dados corporativos; | TJPR IN 63/2021 |
Ativo de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) | Todo software e hardware mantido pelo Departamento de Tecnologia da Informação e Comunicação; Abrangem microcomputadores, monitores de vídeo, webcam, leitoras de cartão, impressoras, equipamentos de digitalização, equipamentos multifuncionais, aparelhos telefônicos e demais periféricos. | TJPR IN 63/2021 |
Ativo | tudo aquilo que, ligado a Tecnologia da Informação, tem valor tangível ou intangível para o Poder Judiciário do Estado do Paraná, tais como dados, informação, softwares, equipamentos, instalações, serviços, pessoas e imagem institucional; | TJPR Decreto Judiciario 631/2016 |
Ativos de TIC | qualquer elemento de valor para organização, seja tangível ou intangível, que esteja relacionado à Tecnologia da Informação e Comunicação. | Plano PGRTIC 2021-2026 vs.1.0 |
Autenticação | Ato de identificação do usuário no sistema de segurança; | TJPR IN 07/2018 |
Autenticidade | propriedade que assegura a veracidade dos dados ou informações, tanto na origem quanto no destino, permitindo a identificação do emissor e do equipamento utilizado, quando for o caso; | TJPR Decreto Judiciario 631/2016 |
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) | órgão vinculado à Presidência da República, ao qual cabe, entre outras atribuições, fiscalizar a aplicação da LGPD nas entidades do Poder Público e aplicar sanções em caso de descumprimento de suas determinações; | TJPR Resolução OE 273/2020 |
Backup | Cópia de segurança; | TJPR IN 63/2021 |
Banda de Tráfego ou Transferência | Quantidade de dados trocados ou em trânsito na rede; | TJPR IN 07/2018 |
base de conhecimento | bases de dados ou conhecimento acumulados sobre um determinado assunto; | TJPR Decreto Judiciario 505/2019 |
Cabeçalho de mensagem | Consiste nas informações enviadas junto a mensagem, sem considerar o próprio conteúdo. Como por exemplo: remetente, destinatário, assunto, histórico de trânsito da mensagem, entre outras; | TJPR IN 03/2018 |
Caixa Postal Corporativa Externa | Repositório de correio eletrônico compartilhado que representa uma unidade judicial não estatizada; | TJPR IN 03/2018 |
Caixa Postal Corporativa Interna | Repositório de correio eletrônico compartilhado que representa uma unidade e utilizada exclusivamente por usuários com caixa postal individual; | TJPR IN 03/2018 |
Caixa Postal Individual | Repositório de correio eletrônico de um único usuário (magistrado, servidor, estagiário); | TJPR IN 03/2018 |
Caixa postal | Repositório de correio eletrônico onde são armazenadas as mensagens recebidas e/ou enviadas: | TJPR IN 03/2018 |
catálogo de serviços de TIC | repositório contendo as informações sobre os serviços prestados pelo Departamento de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC); | TJPR Decreto Judiciario 505/2019 |
Causa de Risco | razão que pode promover a ocorrência do risco. | Plano PGRTIC 2021-2026 vs.1.0 |
Central de Serviços de TIC (Service Desk) | ponto único de contato entre o DTIC e os usuários (internos e externos), que registra e acompanha incidentes, requisições de serviço e realiza a comunicação com os usuários; | TJPR Decreto Judiciario 505/2019 |
CGESTIC – Comitê Gestor de Tecnologia da Informação e Comunicação | comitê responsável pelos planos táticos e operacionais, análise de demandas, acompanhamento da execução de planos, estabelecimento de indicadores operacionais, dentre outros. | Plano PGRTIC 2021-2026 vs.1.0 |
CGOVTIC – Comitê de Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação | comitê responsável por apoiar e orientar as iniciativas, projetos e investimentos em Tecnologia da Informação e Comunicação, observando a estratégia institucional, dentre outros. | Plano PGRTIC 2021-2026 vs.1.0 |
Ciclo de Vida dos Dados Pessoais | todas as etapas de manuseio dos dados, desde o surgimento destes na Instituição até o respectivo descarte ou arquivamento; | TJPR Resolução OE 273/2020 |
Comitê de Segurança de Tecnologia da Informação | grupo multidisciplinar formado por magistrados e representantes de áreas do Tribunal de Justiça do Estado do Paraná com a responsabilidade de apreciar, assessorar e aprovar a implementação das ações de segurança da informação; | TJPR Decreto Judiciario 631/2016 |
Confidencialidade | propriedade que garante acesso à informação somente a pessoas autorizadas; | TJPR Decreto Judiciario 631/2016 |
Consequências | resultado de um evento que afeta os objetivos estabelecidos. | Plano PGRTIC 2021-2026 vs.1.0 |
Conta de usuário (login de rede ou identidade) | Nome utilizado para identificar unicamente um usuário ou perfil. Esta Identidade é usada para concessão de direitos; | TJPR IN 03/2018 |
Controlador | pessoa jurídica de direito público a quem compete definir todas as ações relativas ao tratamento de dados pessoais; | TJPR Resolução OE 273/2020 |
Controle | ações estabelecidas por meio de políticas e procedimentos que ajudem a garantir o cumprimento das diretrizes determinadas pela administração para mitigar os riscos à realização dos objetivos. | TJPR Resolução OE 272/2020 |
Cópia de segurança (backup) | Cópia de dados para proteção contra perda da integridade ou da disponibilidade do original; | TJPR IN 03/2018 |
Credencial de Acesso | conjunto formado por login e senha, de uso individual, intransferível, que possibilita acessar um ativo de TIC; | TJPR IN 63/2021 |
Criptografia | Tecnologia utilizada para codificar as informações impossibilitando seu entendimento/leitura, cuja reversão ocorre somente com a utilização de uma senha previamente conhecida e/ou dispositivo criptográfico; | TJPR IN 07/2018 |
Criticidade | grau de importância do ativo para a continuidade das atividades e serviços do Poder Judiciário do Estado do Paraná; | TJPR Decreto Judiciario 631/2016 |
CSEGTI – Comitê de Segurança de Tecnologia da Informação | comitê responsável por apreciar, assessorar e aprovar a implementação das ações de segurança da informação e garantir a implementação da Política de Segurança de Tecnologia da Informação. | Plano PGRTIC 2021-2026 vs.1.0 |
Dado Pessoal | informação relativa à pessoa física identificada ou identificável; | TJPR Resolução OE 273/2020 |
Desktop | computador de mesa utilizado pelo usuário em seu ambiente de trabalho; | TJPR IN 63/2021 |
Disponibilidade | propriedade de que a informação esteja acessível e utilizável sob demanda por uma pessoa física ou determinado sistema, órgão ou entidade; | TJPR Decreto Judiciario 631/2016 |
Disponibilidade | Propriedade de que a informação esteja acessível e utilizável sob demanda por uma pessoa física ou determinado sistema, órgão ou entidade; | TJPR IN 07/2018 |
Download/Upload | Transferência de uma informação que se encontra em rede; | TJPR IN 07/2018 |
DTIC | Departamento de Tecnologia da Informação e Comunicação; | TJPR IN 63/2021 |
Encarregado de Tratamento dos Dados Pessoais | pessoa física ou jurídica responsável por, entre outras atribuições, realizar a comunicação entre a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e o Controlador, bem como conhecer detalhadamente todo o tratamento de dados pessoais efetivado na Instituição. | TJPR Resolução OE 273/2020 |
Endereço eletrônico | Padrão de nome utilizado para identificar um remetente e/ou destinatário no serviço de correio eletrônico. É montado utilizando um identificador seguido de @ e um domínio (ex: tjpr.jus.br); | TJPR IN 03/2018 |
Equipamentos Especiais | é o Ativo de TIC de propriedade do TJPR, disponibilizado ao usuário para desenvolvimento de atividades laborais, e que o acompanhará em caso de transferência ou relotação: notebook de magistrado, webcam de magistrado e leitor de cartão de assinatura de magistrados e servidores; | TJPR IN 63/2021 |
Escopo | é a soma total de todos os produtos do processo de trabalho e seus requisitos ou características. | Plano PGRTIC 2021-2026 vs.1.0 |
Evento | incidente ou ocorrência originada a partir de fontes internas ou externas que afetem a implementação da estratégia ou a realização dos objetivos. | Plano PGRTIC 2021-2026 vs.1.0 |
Evento | incidente ou ocorrência originada a partir de fontes internas ou externas que afetem a implementação da estratégia ou a realização dos objetivos; | TJPR Resolução OE 272/2020 |
Fonte de Risco | elemento que, individualmente ou combinado, tem potencial para dar origem a um risco específico, podendo ou não estar sob controle. | Plano PGRTIC 2021-2026 vs.1.0 |
Gerenciamento de Risco | adoção de um conjunto de técnicas e metodologias que ajudem a identificar, analisar e gerir os riscos de maneira efetiva. | TJPR Resolução OE 272/2020 |
Gerenciamento remoto | Tecnologia que oferece a uma pessoa ou sistema controle à um dispositivo remoto; | TJPR IN 07/2018 |
Gestão de Riscos | processo contínuo aplicado a toda a instituição que consiste no desenvolvimento de um conjunto de ações destinadas a identificar, analisar, avaliar, tratar e monitorar eventos em potencial, contribuindo para a sua redução ou neutralização. | Plano PGRTIC 2021-2026 vs.1.0 |
Gestão de Riscos | processo contínuo e técnico que consiste no desenvolvimento de ações destinadas a identificar, analisar, avaliar, priorizar, tratar e monitorar eventos em potencial, capazes de comprometer o alcance dos objetivos organizacionais; | TJPR Resolução OE 273/2020 |
Gestão de Riscos | processo contínuo, aplicado a toda a organização, que consiste no desenvolvimento de um conjunto de ações destinadas a identificar, analisar, avaliar, tratar e monitorar eventos em potencial, contribuindo para a sua redução ou neutralização; | TJPR Resolução OE 272/2020 |
Gestor da Unidade | Magistrado e/ou chefia imediata responsável pela unidade; | TJPR IN 03/2018 |
Gestor da unidade | Magistrado e/ou chefia imediata responsável pela unidade; | TJPR IN 07/2018 |
Gestor da unidade | magistrado ou servidor ocupante de cargo em comissão ou função comissionada responsável pelo gerenciamento da unidade; | TJPR IN 63/2021 |
Gestor de Risco | pessoa ou estrutura organizacional responsável por processo de trabalho, atividade, tarefa ou projeto institucional. | TJPR Resolução OE 272/2020 |
Governança de TIC (GovTIC) | conjunto de diretrizes, estruturas organizacionais, processos de trabalho e mecanismos de controle que visam assegurar que as decisões e ações relativas à gestão e uso de TIC estejam alinhadas às necessidades institucionais e contribuam para o cumprimento da missão e alcance das metas da instituição; | TJPR Decreto Judiciario 506/2019 |
Grupo de controle | Agrupamento de usuários para o qual são aplicadas restrições e/ou liberações de acesso conforme alguma definição; | TJPR IN 07/2018 |
Grupo de Distribuição | Recurso responsável em receber mensagens e reencaminhar cópia da mesma para todos os endereços membros do grupo, duplicando a mensagem em todas as caixas postais individuais; | TJPR IN 03/2018 |
Hacking | Ação ou conhecimento utilizado para obter soluções e efeitos que extrapolam os limites normais dos sistemas e serviços, muitas vezes desviando limites impostos para o uso dos mesmos; | TJPR IN 07/2018 |
Hoax | Mensagem eletrônica encaminhada a muitos destinatários, de conteúdo geralmente alarmante e com pouca ou nenhuma veracidade, cujo objetivo é a propagação de boatos e informações distorcidas; | TJPR IN 03/2018 |
Impacto | efeito da ocorrência do evento nos objetivos. | Plano PGRTIC 2021-2026 vs.1.0 |
Impacto | efeito da ocorrência do evento nos objetivos; | TJPR Resolução OE 272/2020 |
Incidente de segurança | evento adverso, confirmado ou sob suspeita, relacionado à segurança das autoridades judiciais, da informação ou dos sistemas de computação ou das redes de computadores; | TJPR Decreto Judiciario 631/2016 |
Incidente de Segurança | evento adverso, confirmado ou sob suspeita, relacionado à segurança das autoridades judiciais, da informação ou dos sistemas de computação ou das redes de computadores; | TJPR IN 07/2018 |
Incidente de TIC | interrupção não planejada de um serviço de TIC ou redução da sua qualidade; | TJPR Decreto Judiciario 505/2019 |
Infraestrutura Tecnológica | Todo o hardware, software, redes, instalações, etc. que são necessárias para desenvolver, testar, entregar, monitorar, controlar ou suportar aplicativos e serviços de TI. O termo infraestrutura de TI inclui toda a tecnologia da informação, exceto as pessoas, os processos e a documentação associados; | TJPR IN 03/2018 |
Integridade | propriedade de salvaguarda da inviolabilidade do conteúdo da informação na origem, no trânsito e no destino; | TJPR Decreto Judiciario 631/2016 |
Integridade | Propriedade de salvaguarda da inviolabilidade do conteúdo da informação na origem, no trânsito e no destino; | TJPR IN 07/2018 |
Limite de banda ou de tráfego | Limitação de velocidade na troca de informações entre dispositivos em uma conexão de rede; | TJPR IN 07/2018 |
Malware (código malicioso) | Programa indesejado desenvolvido com a finalidade de executar ações danosas ou atividades maliciosas em um computador ou sistema; | TJPR IN 07/2018 |
Malware | Programa indesejado desenvolvido com a finalidade de executar ações danosas e atividades maliciosas em um computador ou sistema; | TJPR IN 03/2018 |
Mascaramento | Característica de uso de algum recurso para ocultar a real intenção da ação; | TJPR IN 07/2018 |
Material Criptografado | Dados e/ou informações codificadas por meio de técnicas que impossibilitam o seu entendimento/leitura, cuja reversão ocorre somente com a utilização de uma senha previamente conhecida e/ou dispositivo criptográfico (ex.: token, smart card, entre outros); | TJPR IN 03/2018 |
Matriz de Riscos | representação formal na qual são registrados os riscos identificados, considerando as probabilidades e os impactos, de forma a permitir a definição das ações necessárias ao seu gerenciamento. | Plano PGRTIC 2021-2026 vs.1.0 |
Mensagem de "correntes" | Mensagem encaminhada para um número de destinatários com a intenção que ela seja repassada para outros destinatários, buscando o crescimento exponencial no envio desta mensagem; | TJPR IN 03/2018 |
Microcomputador | termo que contempla equipamentos do tipo Desktop e Notebook; | TJPR IN 63/2021 |
Moderação de grupos de distribuição | Ação de controlar as mensagens que são entregues aos membros dos grupos. Filtrando, através de um moderador, as mensagens válidas das inválidas; | TJPR IN 03/2018 |
Moderador | Pessoa com atribuição de avaliar as mensagens recebidas pelos grupos de distribuição; | TJPR IN 03/2018 |
Nível de Risco | representação numérica da magnitude do risco, que é expressa pelo produto das variáveis "impacto" e "probabilidade"; | TJPR Resolução OE 272/2020 |
Nível de Risco | representação numérica da magnitude do risco, que é expressa pelo produto das variáveis “impacto” e “probabilidade”. | Plano PGRTIC 2021-2026 vs.1.0 |
Norma | instrumentos de apoio para regular atos, padrões e regras, a fim de garantir a aplicabilidade de recursos para o alcance dos atributos da segurança da informação (confidencialidade, integridade, disponibilidade); | TJPR Decreto Judiciario 631/2016 |
Notebook | computador portátil que pode ser transportado pelo próprio usuário; | TJPR IN 63/2021 |
Objeto de Gestão de Riscos | qualquer processo de trabalho, atividade, projeto, iniciativa ou recurso, de plano institucional ou de suporte, para a realização dos objetivos e metas do Poder Judiciário do Estado do Paraná; | TJPR Resolução OE 272/2020 |
Operador | pessoa física que realiza o tratamento em nome do Controlador, em todas as instâncias da Instituição ou no âmbito de contratos ou instrumentos congêneres com ele firmados; | TJPR Resolução OE 273/2020 |
Parte interessada (Stakeholder) | pessoa ou organização que pode afetar, ser afetada ou perceber-se afetada por uma decisão ou atividade. | Plano PGRTIC 2021-2026 vs.1.0 |
Periférico | qualquer equipamento ou acessório que seja ligado ao microcomputador. | TJPR IN 63/2021 |
Pessoa Física | pessoa natural ou física; | TJPR Resolução OE 273/2020 |
Phishing | Fraude eletrônica, caracterizada pela tentativa de obtenção de dados e informações pessoais com o uso de meios técnicos e de engenharia social; | TJPR IN 03/2018 |
Plano Anual de Capacitação de TIC | processo contínuo de gestão da capacitação de TIC para os colaboradores do DTIC, que compreende as definições dos temas e metodologias de capacitação a serem implementadas, as ações de capacitação voltadas à habilitação de seus servidores e o monitoramento dos resultados. | TJPR Decreto Judiciario 504/2019 |
Plano de Contingência | documento que apresenta detalhadamente os procedimentos e recursos a serem utilizados em caso de ocorrência de eventos que possam afetar a segurança de pessoas, do patrimônio ou de sistemas de informação, bem como outros que possam interromper a continuidade da prestação de serviços jurisdicionais. | Plano PGRTIC 2021-2026 vs.1.0 |
Plano de Contingência | documento que apresenta detalhadamente os procedimentos e recursos a serem utilizados em caso de ocorrência de eventos que possam afetar a segurança de pessoas, do patrimônio ou de sistemas de informação, bem como outros que possam interromper a continuidade da prestação de serviços jurisdicionais. | TJPR Resolução OE 272/2020 |
Plano de Tratamento de Riscos-Chave | documento que apresenta o processo de seleção e implementação das medidas necessárias para modificar um riscochave, especificando os controles a serem implantados ou aprimorados, prazos e recursos necessários. | TJPR Resolução OE 272/2020 |
Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC) | instrumento situado no nível tático, em conformidade com os objetivos estratégicos da TIC, que define indicadores, contém o planejamento de investimentos necessários, quantitativo e capacitação de pessoas, identificação e tratamento de riscos relacionados à TIC, além de realizar o diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de Tecnologia da Informação e Comunicações para atender às necessidades tecnológicas e de informação de um órgão ou entidade para um determinado período. | TJPR Decreto Judiciario 506/2019 |
Plano Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação (PETIC) | instrumento situado no nível estratégico, que estabelece objetivos específicos, diretrizes e metas para a área de TIC, por meio do planejamento dos recursos e de forma complementar ao Plano Estratégico Institucional; | TJPR Decreto Judiciario 506/2019 |
Política | definição de determinado objetivo da instituição e dos meios para atingi-lo; | TJPR Resolução OE 273/2020 |
Porta de comunicação | conexão virtual que pode ser usada na transmissão de dados, identificada por um número; | TJPR IN 07/2018 |
primeiro nível de atendimento | equipe responsável pela solução básica dos incidentes e requisições utilizando a base de conhecimento; | TJPR Decreto Judiciario 505/2019 |
Princípio do menor privilégio | estratégia de segurança que se baseia na ideia de conceder autorizações mínimas necessárias para o desempenho de uma atividade específica; | TJPR IN 63/2021 |
Princípio | norteamento para a atuação de magistrados, servidores, estagiários, terceirizados e de todos aqueles que estabeleçam relação com o Tribunal de Justiça; | TJPR Resolução OE 273/2020 |
Privacidade | esfera íntima ou particular do indivíduo; | TJPR Resolução OE 273/2020 |
Probabilidade | possibilidade de ocorrência do evento. | Plano PGRTIC 2021-2026 vs.1.0 |
Probabilidade | possibilidade de ocorrência do evento; | TJPR Resolução OE 272/2020 |
problema | causa-raiz de um ou mais incidentes que deve ser investigada para encontrar uma solução; | TJPR Decreto Judiciario 505/2019 |
Procedimento | instrumentos de apoio necessários de como proceder para garantir a aplicabilidade de recursos para o alcance dos atributos da segurança da informação (confidencialidade, integridade, disponibilidade); | TJPR Decreto Judiciario 631/2016 |
Programa | conjunto de mecanismos e procedimentos administrados de forma integrada, reunidos em documento único, no qual são previstas ações articuladas e dinâmicas para atingir determinado objetivo; | TJPR Resolução OE 273/2020 |
Proprietário | Pessoa responsável por gerenciar um recurso do serviço de correio eletrônico; | TJPR IN 03/2018 |
Protocolo de acesso | Padrões de comunicação entre os programas e o servidor de correio eletrônico; | TJPR IN 03/2018 |
Protocolo de rede | convenção que controla e possibilita uma conexão, comunicação, transferência de dados entre dois sistemas computacionais; | TJPR IN 07/2018 |
Proxy Externo | Serviço responsável por intermediar o acesso à internet não administrado pelo TJPR, possibilitando mascarar o acesso realizado; | TJPR IN 07/2018 |
Proxy | Serviço responsável por intermediar acesso à internet; | TJPR IN 07/2018 |
Público Externo | usuários dos serviços do Tribunal e aqueles que, de alguma forma, estabeleçam relações com a Instituição; | TJPR Resolução OE 273/2020 |
Público Interno | magistrados, servidores e colaboradores (estagiários e terceirizados); | TJPR Resolução OE 273/2020 |
Quarentena | Ação de reter mensagens para avaliação, liberação ou descarte futuro; | TJPR IN 03/2018 |
Rastreabilidade | Capacidade de recuperar o histórico dos acessos realizados à informação para fins de auditoria ou investigação; | TJPR Decreto Judiciario 631/2016 |
Recurso de Tecnologia da Informação | Serviço ou equipamento que é oferecido e mantido pelo DTIC; | TJPR IN 03/2018 |
Rede corporativa | Rede de conexão entre dispositivos de TIC administrada pelo TJPR; | TJPR IN 07/2018 |
Requisição de serviços de TIC | solicitação de recurso ou permissão adicional para ampliar ou melhorar a qualidade de um serviço de TIC; | TJPR Decreto Judiciario 505/2019 |
Resiliência | capacidade de enfrentamento ágil de situações inesperadas e de superação das adversidades para restabelecer processo de normalidade; | TJPR Decreto Judiciario 631/2016 |
Risco Inerente | é aquele ao qual a instituição está exposta, considerando os controles existentes, mas quando não são estabelecidos nem adotados tratamentos para alterar a probabilidade ou o impacto dos eventos. | Plano PGRTIC 2021-2026 vs.1.0 |
Risco Residual | risco remanescente após estabelecimento e adoção de tratamento. | Plano PGRTIC 2021-2026 vs.1.0 |
Risco | evento capaz de afetar positiva ou negativamente os objetivos e as metas do Poder Judiciário do Estado do Paraná; | TJPR Resolução OE 272/2020 |
Risco | evento capaz de afetar positiva ou negativamente os objetivos e metas do Poder Judiciário do Estado do Paraná. | Plano PGRTIC 2021-2026 vs.1.0 |
Risco-Chave | risco com elevado impacto nos objetivos da instituição. | Plano PGRTIC 2021-2026 vs.1.0 |
Risco-Chave | risco com elevado impacto nos objetivos da Instituição; | TJPR Resolução OE 272/2020 |
Script/Macro | Conjunto de informações, codificadas em linguagem humana, destinadas a controlar ou realizar tarefas em um computador; | TJPR IN 03/2018 |
segundo nível de atendimento | equipe especializada, ou atendimento presencial, responsável pela busca da solução do máximo possível dos incidentes e requisições registrados; | TJPR Decreto Judiciario 505/2019 |
SEI | Sistema Eletrônico de Informações; | TJPR IN 63/2021 |
Serviço de correio eletrônico institucional | serviço de envio, recebimento e armazenamento de mensagens eletrônicas (também conhecidas por "e-mails"), no âmbito do TJPR; | TJPR IN 03/2018 |
Serviço privado de acesso à Internet | Conexão com a internet fornecida por terceiros sem vínculo com o DTIC; | TJPR IN 07/2018 |
Siglário | Conjunto de definições das siglas que identificam as unidades do TJPR; | TJPR IN 03/2018 |
Sistema de segurança | Ferramenta, sistema ou serviço utilizado para monitorar, bloquear ou controlar o uso de um recurso de TIC visando garantir a segurança; | TJPR IN 07/2018 |
Site | Conjunto de páginas web organizadas a partir de um endereço básico e geralmente armazenadas hierarquicamente nesse endereço; | TJPR IN 07/2018 |
Situação de Contingência | Estado ou condição de falha/problema que reduz a capacidade dos recursos de TIC que suportam a atividade da organização; | TJPR IN 07/2018 |
Software de código aberto (open source) | é aquele cujo código fonte é disponibilizado e licenciado de forma a permitir a cópia, modificação e distribuição do software e seus derivados, de acordo com a licença que o acompanha; | TJPR IN 63/2021 |
Software gratuito (freeware) | é aquele cuja utilização não exige o pagamento de licenças, podendo ser seu código aberto ou fechado, e que permite a execução e redistribuição gratuita de seu executável; | TJPR IN 63/2021 |
Software livre (free software) | é aquele que permite ao seu usuário: executar o software para qualquer propósito; estudar e redistribuir cópias do software; modificar o software e distribuir estas modificações; | TJPR IN 63/2021 |
Software | Conjunto de informações, codificadas em linguagem de máquina, destinadas a controlar ou realizar tarefas em um computador; | TJPR IN 03/2018 |
Spam | Mensagem indesejada enviada a um grande número de endereços eletrônicos, que não possua carácter institucional e/ou cujo objeto não seja inerente à atividade funcional do usuário ou da unidade; | TJPR IN 03/2018 |
Streaming de vídeo/áudio | Método de transmissão de informações que permite executar vídeo ou áudio durante o download do conteúdo; | TJPR IN 07/2018 |
Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) | ativo estratégico que suporta processos institucionais por meio da conjugação de recursos, processos de trabalho e técnicas utilizadas para obter, processar, armazenar, fazer uso e disseminar informações; | TJPR Decreto Judiciario 506/2019 |
Teletrabalho | modalidade de trabalho realizada de forma remota, com a utilização de recursos tecnológicos; | TJPR IN 63/2021 |
terceiro nível de atendimento | especialistas internos ou externos responsáveis pela resolução dos incidentes e requisições não concluídos nos níveis anteriores. | TJPR Decreto Judiciario 505/2019 |
Titular | pessoa física a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento; | TJPR Resolução OE 273/2020 |
TJPR | Tribunal de Justiça do Estado do Paraná; | TJPR IN 63/2021 |
Tratamento de Dados | qualquer atividade pertencente ao ciclo de vida dos dados pessoais; | TJPR Resolução OE 273/2020 |
Unidade | Segmento organizacional destinado para o desempenho de atividade especifica; | TJPR IN 03/2018 |
Unidade | Segmento organizacional destinado para o desempenho de uma atividade específica; | TJPR IN 07/2018 |
Unidade | subdivisão administrativa do Tribunal de Justiça do Estado do Paraná; | TJPR IN 63/2021 |
Usuário | Pessoa que usa o serviço de Tecnologia de Informação e Comunicação - TIC. | TJPR IN 03/2018 |
Usuário | Pessoa que usa o serviço ou recurso de TIC; | TJPR IN 07/2018 |
Usuário | Pessoa que utiliza serviço ou recurso de TIC; | TJPR IN 63/2021 |
Usuário | todo aquele que está autorizado a obter acesso a informações e sistemas; | TJPR Decreto Judiciario 631/2016 |
VPN (Virtual Private Network) | Serviço ou sistema que permite conexão criptografada entre a rede corporativa e um computador fora desta; | TJPR IN 07/2018 |
Vulnerabilidade | conjunto de fatores internos ou externos passivo de exploração, com risco de ocorrência de evento adverso indesejado, que pode resultar em danos aos ativos do Poder Judiciário do Estado do Paraná; | TJPR Decreto Judiciario 631/2016 |
NORMATIVOS
https://www.tjpr.jus.br/legislacao-atos-normativos (link para nova janela)
** Normativos citados na listagem anterior.
Descrição do Normativo TJPR | Documento |
---|---|
TJPR DECRETO JUDICIÁRIO Nº 631/2016 | Dispõe sobre a Política de Segurança de Tecnologia da Informação, no âmbito do Poder Judiciário do Estado do Paraná, e estabelece competências administrativas aos seus órgãos integrantes. |
TJPR DECRETO JUDICIÁRIO Nº 504/2019 | Institui o Processo de Gestão da Capacitação de Tecnologia da Informação e Comunicação, no âmbito do Tribunal de Justiça do Estado do Paraná. |
TJPR DECRETO JUDICIÁRIO Nº 505/2019 | Serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação e o Gerenciamento de Incidentes, Requisições e de Problemas de TIC, no âmbito do Tribunal de Justiça do Estado do Paraná. |
TJPR DECRETO JUDICIÁRIO Nº 506/2019 | Institui o Comitê Gestor de Tecnologia da Informação e Comunicação (CGESTIC), no âmbito do Tribunal de Justiça do Estado do Paraná. |
TJPR INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 03/2018 | Estabelece normas de segurança para a utilização do serviço de Correio Eletrônico institucional no âmbito do Poder Judiciário do Estado do Paraná. |
TJPR INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 07/2018 | Estabelece normas para o acesso à Internet no âmbito do Poder Judiciário do Estado do Paraná |
TJPR INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 63/2021 | Estabelece normas para fornecimento, uso e recolhimento de Ativos de Tecnologia da Informação e Comunicação disponibilizados aos usuários pelo Departamento de Tecnologia da Informação e Comunicação no âmbito do Poder Judiciário do Estado do Paraná. |
TJPR RESOLUÇÃO Nº 272/2020-OE | Dispõe sobre a Política de Gestão de Riscos e institui o Comitê de Gestão de Riscos do Poder Judiciário do Estado do Paraná. |
TJPR RESOLUÇÃO Nº 273/2020-OE | Dispõe sobre a Política de Privacidade dos Dados das Pessoas Físicas, para fins de cumprimento da Lei n.º 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados, no âmbito do Poder Judiciário do Estado do Paraná |