- Governança-TIC
- 01. Estrutura do DTIC e Comitês
- 02. Estratégia de TIC
-
02. Plano Capacitação TIC
-
02. Plano Contratações TIC
- 02. Plano Diretor TIC
- 03. iGovTIC-JUD
- 03. Indicadores TIC
- 03. Pesquisa Satisfação TIC
-
04. Processos de TIC
- 01. Governança e Gestão de TIC
- 02. Segurança da Informação e Proteção de Dados
-
03. Desenvolvimento de Soluções e Aplicações
-
4.01. Desenvolvimento de Software
-
Matriz de Artefatos MDS
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Diretrizes Desenvolvimento de Software
- Arquitetura de Desenvolvimento Java
-
Modelo Conceitual de Classes
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Modelo de Atividades
- Modelo de Banco de Dados
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Modelo de Caso de Uso
- Modelo de Classes
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Modelo de Componentes
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Modelo de Implantação
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Modelo de Instâncias
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Modelo de Interação
-
Modelo de Máquina de Estados
- Padrão de Interface Web de Sistema com o Usuário
- Orientações de trabalho Desenvolvimento de Software
-
Diretrizes Desenvolvimento de Software
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Matriz de Artefatos MDS
- 4.02. Sustentação de Software
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4.01. Desenvolvimento de Software
-
04. Infraestrutura e Serviços
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3.03. Processo de Eventos TIC (Monitoria)
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3.04. Processo de Backup / Restore
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5.01. Central de Serviços TIC
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5.02. Gerenciamento de Problemas TIC
-
5.03. Gerenciamento de Mudanças TIC
-
5.04. Gerenciamento de Liberação e Implantação TIC
-
5.05. Gerenciamento de Configuração e Ativo de Serviços TIC
-
5.06. Gerenciamento do Catálogo de Serviços TIC
-
5.07. Gerenciamento de Nível de Serviço TIC
-
6.01. Pesquisa Satisfação Usuários de TIC
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3.03. Processo de Eventos TIC (Monitoria)
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Ferramentas para Mapeamento de Processos de TIC
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Processo Organizar Reuniões TIC
- 05. Segurança de TIC
- 06. Portfólio de TIC
- Atendimento a Usuários
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BI e Relatórios TIC
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Catálogo de Serviços de TIC
- Modelos e sobre TI
- Normativos TIC
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Rede sem fio (Wi-Fi)
- Videoconferência
PROCESSO: Gerenciamento de Projetos de TIC
O Gerenciamento de Projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva e eficaz. Trata-se de uma competência estratégica para organizações, permitindo com que elas unam os resultados dos projetos com os objetivos do negócio. São 5 grupos de processos:
- Início;
- Planejamento;
- Execução;
- Monitoramento e Controle;
- Encerramento;
O conhecimento em gerenciamento de projetos é composto de 10 áreas:
- Gerenciamento da Integração;
- Gerenciamento de Escopo;
- Gerenciamento de Custos;
- Gerenciamento de Qualidade;
- Gerenciamento das Aquisições;
- Gerenciamento de Recursos Humanos;
- Gerenciamento das Comunicações;
- Gerenciamento de Risco;
- Gerenciamento de Tempo;
- Gerenciamento das Partes Interessadas;
É claro que todos os gerenciamentos dizem respeito a isso. Mas o gerenciamento de projetos traz um foco único delineado pelos objetivos, recursos e a programação de cada projeto. O valor desse foco é comprovado pelo rápido crescimento em todo mundo do gerenciamento de projetos.
Um PROJETO difere de uma OPERAÇÃO por ser temporário, ou seja, possui começo, meio e fim (diferentemente da operação, que é contínua).
Resumidamente, as características do projeto são:
- Tem prazo definido de começo e fim, ou seja, é temporário;
- Deve ser planejado, executado e controlado;
- Entrega produtos, serviços ou resultados exclusivos;
- É desenvolvido por etapas e tem evolução progressiva;
- Envolve uma equipe de profissionais;
- Tem recursos limitados.
Informações detalhadas sobre o processo:
- Documento descritivo:
Documentação do Processo GESTAO PROJETOS DE TIC (formato .pdf, tamanho 1.1 MB)
- Fluxos do Processo:
Diagrama Gestão de Projetos de TIC (link para novo site)
- Extras:
Modelo para ATA de Reunião (documento .doc, tamanho 50 kB)
- Referências:
- Resolução 26, de 09 de dezembro de 2011, que institui o Escritório de Projetos do TJPR e estabelece a metodologia de seu gerenciamento (link para novo site).
- Manual de Gerenciamento de Projetos do TJPR (versão 1.0) (link para novo site) obs.: necessário login na Intranet do TJPR.
- PMI-Brasil. Metodologia de Gerenciamento de Portfólio de Projetos do SISP / Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação. – Brasília: MP, 2013.