- Governança-TIC
- 01. Apresentação DTIC
- 02. Estratégia de TIC
- 03. Indicadores e Metas de TIC
-
04. Processos de TIC
-
1.01. Contratação de STIC
-
1.02. Processo do PETIC
-
1.03. Processo do PDTIC
-
1.04. Capacitação de TIC
-
1.05. Processo do PAT
-
1.06. Orçamentos de TIC
-
2.01. Gestão de Demandas TIC
-
2.02. Gestão de Projetos TIC
-
2.03. Gestão de Contratos TIC
-
3.01. Gestão de Riscos TIC
-
3.02. Continuidade de Serviços TIC
-
3.03. Processo de Eventos TIC (Monitoria)
-
3.04. Processo de Backup / Restore
-
4.01. Desenvolvimento de Software
-
Matriz de Artefatos MDS
-
Diretrizes Desenvolvimento de Software
- Arquitetura de Desenvolvimento Java
-
Modelo Conceitual de Classes
-
Modelo de Atividades
- Modelo de Banco de Dados
-
Modelo de Caso de Uso
- Modelo de Classes
-
Modelo de Componentes
-
Modelo de Implantação
-
Modelo de Instâncias
-
Modelo de Interação
-
Modelo de Máquina de Estados
- Padrão de Interface Web de Sistema com o Usuário
- Orientações de trabalho Desenvolvimento de Software
-
Diretrizes Desenvolvimento de Software
-
Matriz de Artefatos MDS
-
4.02. Sustentação de Software
-
5.01. Central de Serviços TIC
-
5.02. Gerenciamento de Problemas TIC
-
5.03. Gerenciamento de Mudanças TIC
-
5.04. Gerenciamento de Liberação e Implantação TIC
-
5.05. Gerenciamento de Configuração e Ativo de Serviços TIC
-
5.06. Gerenciamento do Catálogo de Serviços TIC
-
5.07. Gerenciamento de Nível de Serviço TIC
-
6.01. Pesquisa Satisfação Usuários de TIC
-
6.02. Organizar Reuniões de TIC
-
Ferramentas para Mapeamento de Processos de TIC
-
sobre Processo de TI
-
1.01. Contratação de STIC
- 05. Segurança de TIC
- 06. Portfólio de TIC
-
Base de Conhecimento
- Capacitação de TIC
-
Normativos CNJ
- Publicações de TIC
-
Relatório Atividades DTIC
- Videoconferência
Processos de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC)
Os diagramas dos Processos de TIC do TJPR estão mapeados e documentados diretamenta na ferramenta BIZAGI (link para um novo site) , e podem ser visualizados nos respectivos menus à esquerda desta página.
A seguir são listados os processos de TIC que estão sendo trabalhados pelo DTIC, conforme recomendações da Resolução CNJ nº 211/2013 e as boas práticas de TI do framework ITIL v3 ( material complementar link para um novo site)
# |
Processos de TIC |
Progresso dos Trabalhos | |||
---|---|---|---|---|---|
Mapeado e Publicado | Portaria | Execução | Revisões | ||
01. |
Processo de Gestão de Demandas de TIC a) subprocesso Elaborar Análise de Viabilidade de TIC |
2016 | |||
02. | Processo de Elaboração, Execução e Revisão do PAT - Plano de Atualização Tecnológica (Hardware) | 2016 | |||
03. | Processo de Elaboração, Execução e Revisão do PAT - Plano de Atualização Tecnológica (Software) | ||||
04. | Processo de Pesquisa de Satisfação do Usuário de TIC | 2016 | |||
05. | Processo Planejar Reuniões de TIC | 2016 |
# |
Processos de TIC |
Progresso dos Trabalhos | |||
---|---|---|---|---|---|
Mapeado e Publicado | Portaria | Execução | Revisões | ||
01. | Processo de Planejamento Estratégico (PETIC) | 2016 | 2017, em aprovação. (SEI 0034381-65.2017.8.16.6000) | ||
02. | Processo de Planejamento Tático Operacional (PDTIC) | 2016 | 2017, em aprovação. (SEI 0034381-65.2017.8.16.6000) | ||
03. | Processo de Planejamento Orçamentário de TIC | 2016 | |||
04. | Processo de Gerenciamento de Projetos de TIC | 2016 | |||
05. | Processo de Gerenciamento de Capacitação de TIC | 2016 | |||
06. | Processo de Planejamento de Aquisições e de Contratações de Soluções de TIC (Res. CNJ 182/2013) | (não iniciado) | |||
07. | Processo de Gerenciamento de Contratos de TIC | (não iniciado) | |||
08. | Processo de Gestão por Competências | 2017, em execução pelo TJPR (SEI 0030465-23.2017.8.16.6000) | |||
09. | Processo de Elaboração, Acompanhamento e Revisão da Política de Segurança da Informação | (não iniciado) | |||
10. | Processo de Classificação e Tratamento da Informação | (não iniciado) | |||
11. | Processo de Gerenciamento de Riscos de Segurança da Informação | 2016 | 2017, em revisão (SEI 0034464-81.2017.8.16.6000) | ||
12. | Processo de Gerenciamento de Acessos e Uso de Recursos de TIC | (não iniciado) | |||
13. | Processo de Gerenciamento de Incidentes de Segurança da Informação | (não iniciado) | |||
14. | Processo de Gerenciamento de Eventos de TIC (Monitoria) | 2016 | |||
15. | Processo de Gerenciamento de Continuidade de Serviços Essenciais de TIC | 2017 | |||
16. | Processo de Cópias de Segurança (Backup) e de Restauração (Restore) de dados | 2016 | |||
17. | Processo de Gerenciamento de Escopo e Requisitos | 2016 | |||
18. | Processo de Gerenciamento de Arquitetura | (não iniciado) | |||
19. | Processo de Desenvolvimento de Software | 2016 | |||
20. | Processo de Sustentação ou Manutenção de software | 2016 | |||
21. | Processo de Gerenciamento de Solução de Software (ciclo de vida) | (não iniciado) | |||
22. | Processo de Gerenciamento de Liberação e Implantação de TIC | 2016 | 2017, em revisão (SEI 0034458-74.2017.8.16.6000) | ||
23. | Processo de Gerenciamento do Catálogo de Serviços de TIC | 2017 | |||
24. | Processo de Gerenciamento dos ANS - Acordos de Nível de Serviços essenciais de TIC | 2017 | |||
25. | Processo de Gerenciamento de Central de Serviços de TIC | 2016 | 2017, em aprovação (SEI 0034448-30.2017.8.16.6000) | ||
26. | Processo de Gerenciamento de Requisições de TIC | 2016 | 2017, em aprovação (SEI 0034448-30.2017.8.16.6000) | ||
27. | Processo de Gerenciamento de Incidentes de TIC | 2016 | 2017, em aprovação (SEI 0034448-30.2017.8.16.6000) | ||
28. | Processo de Gerenciamento de Problemas de TIC | 2016 | 2017, em revisão (SEI 0034448-30.2017.8.16.6000) | ||
29. | Processo de Gerenciamento de Mudanças de TIC | 2016 | 2017, em revisão (SEI 0034458-74.2017.8.16.6000) | ||
30. | Processo de Gerenciamento e Controle de Ativos de Informação | 2016 | |||
31. | Processo de Gerenciamento de Ativos de microinformática (incluindo inventário e configuração) | 2016 | |||
32. | Processo de Gerenciamento de Ativos de infraestrutura e de telecomunicações (incluindo inventário e configuração) | 2016 | |||
33. | Processo de Gerenciamento de Capacidade de TIC | (não iniciado) | |||
34. | Processo de Gerenciamento de Disponibilidade de TIC | (não iniciado) | |||
35. | Processo de Monitoramento e de Aferição Periódica dos Acordos de Nível de Serviços Essenciais de TIC para o órgão | (não iniciado) | |||